Политика конфиденциальности

Оператор

ООО «НПО Научные технологии» (ООО «НПО НТ»), ОГРН 1252300015186, ИНН 2378000811, КПП 237801001, адрес: 354340, федеральная территория «Сириус», пгт Сириус, проезд Триумфальный, дом 1. Электронная почта: help@mika.help; телефон: +7 924 009-77-13.

Политика применяется к публичным страницам портала «Кайт + ИИ» и обращениям, связанным с ним.

Что сайт получает сейчас

• На сайте нет регистрации, личного кабинета, платёжной формы или подписки.
• В форме публичного отзыва посетитель выбирает укрупнённый регион и уровень, вводит текст отзыва и подтверждает отсутствие персональных данных. Имя, телефон, email и аккаунт не запрашиваются. Сохраняются выбранные категории, текст, время публикации и случайный технический идентификатор запроса; приложение не записывает для этой функции IP-адрес или user-agent.
• Инфраструктура доставки страниц отдельно может обрабатывать IP-адрес, user-agent, время запроса, запрошенный адрес, технические журналы безопасности и сведения об ошибках.
• В браузере сохраняются выбранные настройки cookie-баннера и локальная копия последнего прогноза, чтобы кратковременный сбой источника не оставлял пользователя без контекста.
• Если посетитель разрешает аналитику, загружается отдельный счётчик Яндекс Метрики № 111843632. До положительного выбора запросы Метрики не инициируются.
• Если посетитель сам направляет письмо, оператор получает адрес отправителя, содержание письма, технические заголовки и только те вложения, которые отправитель добавил самостоятельно.

Внешние источники

Картографическая подложка загружается с OpenStreetMap, поэтому поставщик тайлов получает обычный сетевой запрос, включая IP-адрес и данные браузера. Онлайн-камеры загружаются с внешних видеосервисов только после отдельного нажатия посетителя; после загрузки такой сервис действует по собственной политике.

Прогноз загружается браузером непосредственно с Open‑Meteo, поэтому этот поставщик получает обычный сетевой запрос посетителя. Измерения Neduet запрашивает серверный мост портала: Neduet не получает прямой запрос браузера пользователя. Портал не добавляет к этим запросам имя, email, вес, уровень, доску или иной профиль райдера. Параметры расчёта используются только в интерфейсе и не записываются в базу портала.

Необязательная аналитика

С согласия посетителя Яндекс Метрика может учитывать просмотры страниц и нормализованные действия по этапам: начало и запуск планировщика, выбор укрупнённых категорий уровня, площади кайта и периода, тип результата, переход к споту, камере или маршруту, чтение статьи, отправку отзыва и внешнюю ссылку. Дополнительно учитываются достижение 30, 60 и 180 секунд, 50% и 90% прокрутки, переход на вторую страницу, агрегированный канал трафика, поисковая система и тип посадочной страницы. Для события отзыва передаются только категории региона и уровня; сам текст никогда не передаётся. Вебвизор, сбор содержимого форм, Advanced Matching и UserID не используются.

В события не передаются вес, пол, возраст, email, телефон, Telegram ID, симптомы, травмы, медицинские ответы, свободный текст, поисковая фраза, полный URL с произвольными параметрами, точные координаты пользователя или содержание формы. Название выбранного спота или региона передаётся только как технический идентификатор из справочника портала. Для статей о здоровье не создаются рекламные аудитории на основании самого просмотра.

Цели и основания

Технические данные используются для доставки страниц, защиты инфраструктуры, диагностики ошибок и сохранения явно выбранных настроек. Необязательная аналитика используется для оценки полезности прогноза, спотов, камер и материалов только после положительного выбора посетителя. Публичный отзыв публикуется по инициативе пользователя после отдельного подтверждения правил формы; автоматические фильтры нужны для защиты от кода, ссылок, контактов и массовой отправки. Обращения по email обрабатываются для ответа, исправления данных, защиты прав и возможной деловой коммуникации. Основание определяется применимым законодательством и характером обращения; когда необходимо согласие, оно запрашивается отдельно.

Публичность и сроки отзывов

Текст отзыва, выбранные регион и уровень, а также дата становятся публичными сразу после автоматической технической проверки. Посетитель не должен включать туда имена, контакты, геолокацию человека или сведения о третьих лицах. Отзыв хранится, пока он полезен для обсуждения сервиса или пока нет основания удалить его. Для удаления напишите в Telegram @mikahelp или на help@mika.help и укажите точный текст и примерную дату, чтобы оператор мог найти запись без сбора имени.

Сроки и получатели

Настройки в localStorage остаются в браузере до удаления пользователем или изменения версии политики. Разрешённые UTM-метки могут храниться локально до 30 дней после согласия. Перед загрузкой Метрики из адресной строки удаляются произвольные параметры и фрагмент после #. В просмотр Метрики передаётся только origin и путь страницы без query/hash, внешний referrer сокращается до origin, а вместо заголовка документа используется общий технический заголовок с языком и типом страницы. Четыре разрешённые UTM и валидные идентификаторы country, region, spot или camera используются только для нормализованной атрибуции; utm_term не сохраняется. Сроки технических журналов определяются конфигурацией хостинга и требованиями безопасности. Доступ получают уполномоченные представители оператора и технические поставщики в объёме, необходимом для соответствующей функции.

При разрешённой аналитике получателем технических данных является ООО «ЯНДЕКС» в рамках условий Яндекс Метрики. Оператор не продаёт данные и не использует аналитику для профилирования здоровья.

Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие на будущее и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде. Запрос направляется на help@mika.help; оператор может запросить разумное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные третьему лицу. Для анонимного отзыва достаточно привести его текст и примерную дату публикации.